廣州益夫蓄電池回收公司12月15日 報(bào)導(dǎo):最近一項(xiàng)探問展示，今朝已有76%的頂級(jí)金融公司當(dāng)今使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)（AI/ML）。這些先進(jìn)技術(shù)正迅速滲透多個(gè)行業(yè)部門，為提升客戶滿意度、運(yùn)營(yíng)效力和業(yè)績(jī)帶來強(qiáng)大動(dòng)力。

圖源備注:圖片由AI生成，圖片授權(quán)服務(wù)商Midjourney

偵察網(wǎng)羅15個(gè)國(guó)家/地區(qū)的1000名高管。85%的受訪者表態(tài)，他們打算在未來三年內(nèi)增添AI/ML擴(kuò)大。采用AI/ML的重要驅(qū)動(dòng)因素囊括:抬高客戶體驗(yàn)、加大收入和削減支出。

觀察中，參與者還總結(jié)了金融領(lǐng)域應(yīng)用AI/ML的重大特長(zhǎng)、面臨的主要障礙以及最佳實(shí)踐。他們一般認(rèn)為，AI/ML允許提升決策能力、促進(jìn)創(chuàng)想和抬高競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，確保數(shù)據(jù)安全與治理也是實(shí)施中的要緊課題。

可見，金融業(yè)目前從AI/ML的試驗(yàn)走向采用與擴(kuò)充。這些技術(shù)被看成嚴(yán)重的差異化工具。然則，行業(yè)也面臨著由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)與倫理挑戰(zhàn)。負(fù)責(zé)任和透明的AI/ML應(yīng)用至關(guān)要緊。

（投訴）