2周往日,跟一個朋友有一場線上直播對談。
本次直播對談的主題是:關(guān)于知識付費直播間的“真相”。
我對談的這位朋友,叫 Irene,是一家頭部知識付費MCN公司的創(chuàng)始人,也是我們“新個體創(chuàng)業(yè)賦能安排”的內(nèi)測課成員之一。
她之前一手打造孵化過幾十個知識付費的萬人在線直播間(而且基本不用投流),在知識付費直播間的運營技術(shù)方面,絕對是業(yè)界頂尖的。
目前她也還在做知識付費的直播和賬號孵化,有協(xié)作需求允許想辦法去主動勾搭她。
整場對談,極端高能。
聊過后我總結(jié)了10條對我最有價值的認知。能看懂的,說價值百萬怎么不夸張。
以下,直奔分享給你——
1.要把直播間的流量做起來,有兩句話——
1)形式新意偉大于內(nèi)容;
2)能自帶娛樂互動屬性的直播形式,最容易獲得流量。
混合我們倆過往有過的直播間運營成功經(jīng)驗,我們實操+做過+深度考慮過允許帶起來流量的典型形式涵蓋:在線圍觀大神面試別人,在線即時答題測測你的XXX怎么樣,喊麥式直播,劇情表演型直播,在線懟人式直播……等。
無一例外,皆有強大娛樂屬性。
2.直播間能否吸引住人,由幾個要素決定——
1)話題。如“新個體創(chuàng)業(yè)”或者是自帶吸引力的。
2)形式。參考前面的1。
3)內(nèi)容本身。這個不解釋了。
4)老師或場景自身帶來的吸引力。舉例高顏值博主和“仙女型直播間”。
上述幾點,無需追求面面俱到。
普遍來說,內(nèi)容別太差,有個至少60-70分水準,其他幾項當中,至少有一項能到高分水準,就有機會真正做起來一個直播間。
3.從操盤手角度,假使找人做直播或協(xié)作直播運營,一般核心參照要素也是上面幾個。
但倘或是之前沒有過充沛直播經(jīng)驗的人,還有一點很關(guān)鍵,就是能聽話+能熬得住,源于對他們,沒有連續(xù)幾個月的直播,很難真正找到直播的“體感”。
所以海量直播型MCN選老師合作,都會選那種缺錢、有強經(jīng)濟訴求的老師協(xié)作,出于這樣的老師在“聽話+熬得住”上才能有保障。
4.從運營角度,知識付費有兩種典型直播間:自然流型和投流型。
投流型直播間,一定是“標品式打法”,對老師的仰賴可以不大。這種直播間賣的通常是最多不超過300塊、受眾相對大眾一些、決策成本低的課程,用賣相犀利的產(chǎn)品+標準化話術(shù)來驅(qū)動,確保每一批新流量進來后幾分鐘內(nèi)一定可以快速產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
自然流型直播間,則比較倚賴于老師,需要老師本人有不少自己專業(yè)、才華的顯現(xiàn)(舉例先講30-40分鐘課程),允許賣更高單價的產(chǎn)品。
要做投流型直播間,必須依舊穩(wěn)定的直播頻率,否則會對流量功用很大。非常是抖音,7天一個算法標簽更新期,一段時間直播頻次不穩(wěn)定,你的直播間權(quán)重就有很大影響。
但對自然流型直播間,可以不用高頻穩(wěn)定直播,每周2-3次直播完全可行。
5.從數(shù)據(jù)角度,一個直播間能無從做起來的首要數(shù)據(jù)指標——
1)預(yù)約數(shù)+到播數(shù)。決定開播后的第一輪平臺推流;
2)開播后一段時間的互動數(shù)、留存率,決定是否允許拿到第二、第三輪平臺推流。上面說的娛樂屬性形式改進也重要解決這部分問題;
3)直播間的GPM。即“每千次觀看的GMV”。
平常從平臺角度,一個直播間沒有掛車的情況下,決定平臺給該直播間多大推流權(quán)重,主要看1)和2)。
一個直播間開始掛車流通,決定平臺給該直播間多大推流權(quán)重,開播后的第一波看1)和2),后續(xù)緊要看3)。
6.做自然流型直播間,不用追求高在線人數(shù)和高流量。
常日100多人在線,通常都能穩(wěn)定出單,也是一種別樣幸福。
7.知識付費直播間的流量策略,怎么跟后續(xù)的準確高效轉(zhuǎn)化銜接起來,要緊可以關(guān)注兩點——
1)一開始娛樂屬性的形式和內(nèi)容話題,最好就要環(huán)抱產(chǎn)品人群畫像來設(shè)計。例如我的“在線圍觀大神面試別人”,面試的公司、崗位人群等,就能很大程度上決定來的人是否是切實用戶;
2)很多講師型的IP,在直播間一通專門輸出后要即將轉(zhuǎn)換到“賣自己”的環(huán)節(jié),或然會有點尬,進入“王婆賣瓜自賣自夸”的狀態(tài)。要么這樣,最好配一個幫助賣課的助理,可以平衡老師講完專注課后轉(zhuǎn)變賣課模式的不自然或用戶反感。
8.視頻號和抖音,一開始更建議重點選一個平臺去做,而不是兩個都做。由于兩個平臺調(diào)性完全不相仿。
抖音把用戶培養(yǎng)得相當沒有耐心,抖音更偏純流量型打法,適合銷售型、急性子、外放型的人去做。
相通的內(nèi)容,在抖音和視頻號的用戶停留時長會相差好幾倍,視頻號長很多。
直播間考查數(shù)據(jù):抖音——評論、關(guān)注、千次揭秘收入等;視頻號——直播預(yù)約數(shù)+直播時長,只要有一點私域流量,拉長直播時間,平臺一定會給流量。
另外,視頻號今朝對于數(shù)據(jù)敏感度格外低,人群不切實不會作用后續(xù)推流;抖音平臺對用戶數(shù)據(jù)很敏感,如果外部引流了一些非準確的圍觀用戶,那直播間的精確用戶推流機制就會被打亂。
9.做直播間,要在自然流和投流模式直奔來回切換務(wù)必留心。
若是你做自然流直播間已經(jīng)達到5000人觀看,轉(zhuǎn)變到投流模式后,平臺就不會再推自然流,如若不如故投,這個賬號基本就沒有什么祈望了。投流是允許快速來錢的,但最后也是沒有盡頭的。
所以一個直播間的模式,在起量之前最好要想清楚。
10.最后,素人或新手看待直播,比較不建議上來就要以“賺多少錢”為目標去做直播。
能夠的話,可以先把直播的目的變成是:自己在直播間能自如表達、跟用戶建立確信、自如對話溝通的能力。
首先,先讓本身身上持有這樣的能力,才是或然開始去酌量變現(xiàn)的前提。
其次,這個能力一旦形成,是可以伴隨自己終身,真正擁有長期復(fù)利的。
相反,假使這樣的能力都不具備,卻要天天關(guān)注“變現(xiàn)”,那你也是在求一個“無因之果”,也是一種妄念。(完)
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